Hartelijk welkom op de site van CME Consultancy
christine[at]cmeconsultancy.nl

In oktober 2016 vierde we ons 25 jarig jubileum in vriendelijke en langdurige samenwerking met onze zo gewaardeerde klanten, waar respect en het verhogen van de zelfredzaamheid hoog in het vaandel staan.

Op dit moment ben ik bezig met een verdieping in het onderwerp Cybersecurity. Mijn doel is om een technische vertaling van de bescherming van bedrijfsgegevens naar praktische oplossingen aan te bieden.

Onze andere producten zijn:

- Trainen en ontwikkeling lesmateriaal. Het organiseren, opstellen en verzorgen van computertrainingen naar de bouw van doordachte en praktische Microsoft Office standaarden. Altijd gericht op het vereenvoudigen van de standaard werkzaamheden voor de computergebruiker.

- Interim projectleider voor organisaties die praktische, kwalitatief hoge en vindingrijke assistentie wensen in te zetten.

- Kantoormanager / Digital Assistent Kantoor (DAK) voor organisaties die (op afstand) inzet kunnen gebruiken voor de uitvoer van kantooradministratie, meedenken tijdens de opstart of doorstart van hun onderneming, opzetten standaarden, controle van de zakelijke planning.

- Maatwerk databaseontwikkeling in Microsoft Access.

- Ontwarren van databestanden en samenvatten tot management informatie.

Gevolgde opleidingen

- Post HBO Bedrijfskunde

- Propedeuse Psychologie (via Open Universiteit)

Christine is…

…een beproefde MS Office docent die met humor en enthousiasme systeemkennis overdraagt. Ze creëert met gemak een sfeer waarin cursisten durven leren. “Ik vind het prachtig om mensen effectiever te laten werken, met zelfredzaamheid als hoogste doel.” Omdat ze zelf software (ver)bouwt, weet exact wát ze doceert.

…een databeest die techniek, oorsprong en noodzaak van BI (MS Access, MS Dynamics, Care4, PowerPivot, Coldfusion, Qlikview, DMS via SharePoint) razendsnel begrijpt. Ze ontwart werkprocessen en gegevensbestanden en vereenvoudigt deze wanneer mogelijk of bouwt nieuwe gebruikersvriendelijke systemen. “Ik schep orde in de chaos onder andere door uit bestaande systemen leesbare (management) informatie te creëren”. Een soepele overdracht en heldere documentatie horen bij het pakket.

…een ervaren ondernemer die de impact van nieuwe implementaties begrijpt. Automatiseringsprocessen schat ze goed in. Haar bedrijfskundeachtergrond, expertise en jarenlange ervaring dragen daar aan bij. Ze inspireert haar opdrachtgevers: “Bijna 25 jaar ondernemerschap leidt tot inzicht en dat stukje kennis geef ik graag mee.”

…staat haar klanten bij de aanschaf en implementatie van nieuwe hard- en software. Is zogenaamd ‘intermediair’ tussen klant en leverancier. Zij verwoordt, vertaald naar begrijpelijke taal, coördineert en bewaakt de afspraken voor de klant als projectleider.

…een loyale relatiebeheerder. “Ik heb opdrachtgevers waar ik al tien, vijftien jaar voor werk.” Ze communiceert op heldere wijze, schrijft werkbeschrijvingen in eenvoudige taal, is een goed bereikbare helpdesk en geeft deskundig advies over nieuwe producten. Want ze pioniert graag. “Ik ben niet bang om iets nieuws aan te pakken.”

…een gedreven psychologiestudent. “Ik weet hoe software denkt, maar ook hoe de mens over de computer denkt.” Haar interesse in mensen en groepsprocessen komt haar manier van werken ten goede. Ze kan zich goed verplaatsen in haar klanten en verbindt de bedrijfskundige aspecten met de mens.

…Commissaris project suïcidepreventie voor ZonMw (2016-heden).

Uitgevoerde projecten

2017

-	Onderzoek naar methoden om het kennisniveau van Office vast te stellen.
-	Cursus ‘Veilig gebruik van uw iPhone’ ontwikkeld en gepresenteerd.
-	Projectleider bij implementatie KEI voor gerenommeerd advocatenkantoor.
-	Onderzoek naar leveranciers voor inzet van cyberveiligheid producten.

2016

Studie Psychologie bij OU

-	Kantoormanager: coachen, meedenken, plannen en scheppen van orde in de chaos bij kleine ondernemingen die van ZZP-er willen groeien.
-	Projectleider voor implementatie Document Management Systeem en herbouw van huidige website voor een gerenommeerd advocatenkantoor in Rotterdam. SharePoint 2013 + DMS.
-	Praktische werkproces ontwikkeling voor The Elephant, BOVAG Nederland.
-	Commissaris project suïcidepreventie voor ZonMw.
-	Opzetten Excel systeem voor urenverantwoording en kwartaalrapportages voor management, OndernemersLift+.
-	Maatwerk Access training, reactie “Het was een prima cursus, iedereen is enthousiast en er is echt wat geleerd.”
-	Projectassistent REN West-Brabant: serviceorganisatie ter promotie van het Landelijk Schakel Punt (verbinding tussen huisarts, apotheek en huisartsenpost). Taken: Servicedesk activiteiten, schrijven van informatieve artikelen / nieuwsbrieven, geven van presentaties, organiseren van denktanks met gebruikers, campagnes inzetten ter bevordering van kennis over en gebruik van het LSP bij huisartsen, apothekers, ziekenhuizen en patiënten.

2015

Studie Psychologie bij OU

-	Projectleider voor implementatie Document Management Systeem en herbouw van huidige website voor een gerenommeerd advocatenkantoor in Rotterdam. SharePoint 2013 + DMS.
-	Bouw eenvoudige facturatietool in Excel voor ZZP-er.
-	Access database voor relatiebeheer voor ZZP-er + eenmalige import uit Outlook.
-	Standaardisering verzenden bulk facturen via Excel en Word.
-	Opzetten systeem voor urenverantwoording en kwartaalrapportages voor management, opmaken formulieren voor OndernemersLift+.
-	Deelnemer aan expertpanel van ZonMw, commissaris project suïcidepreventie.

2014

Studie Psychologie bij OU

-	LeVos Access database uitgerold bij OBM Zwolle. Importprocedure gebouwd import van basisgegevens uit Excel naar Access..
-	iPhone cursus + naslagwerk ontwikkeld.
-	Maatwerk Excel training voor Terberg Originals.
-	Access database voor vereenvoudiging administratieve taken voor een advocatenkantoor.
-	Bestudering Windows 8 en Office 2013 > ontwikkeling nieuw lesmateriaal.
-	Testen cliënt portal voor GGZ Breburg.
-	Ontwikkelen lesprogramma's voor GGZ Breburg.
-	Ontwikkeling Leerlingen/cursisten/relatie database voor registratie van en correspondentie naar leerling/student gegevens voor OMB Midden Nederland BV.

2013

Studie Psychologie bij OU & Studie Qlikview 11

-	Bestudering Windows 8 en Office 2013 > ontwikkeling nieuw lesmateriaal.
-	Ontwikkeling Qlikview scripts en rapportages in versie 11 voor diverse Thuiszorgorganisaties (VVT branche) van Quattri Consultants BV: ontsluiten Nedap ONS en TIS database gegevens. Productie van managementrapportages met name zorg (intra- en extramuraal)- en financieel georiënteerd.
-	Whitepaper Business Intelligence met Qlikview
-	Secretariële ondersteuning OndernemersLift
-	Voor diverse opdrachtgevers: migratie trainingen naar Office 2010
-	Projectleiding Super Office migratie

2012

Studie Psychologie bij OU & Studie Qlikview 10 & 21 maart start de aandachtfabriek

-	Excel cursus en data analyse Simplex voor tandartspraktijk in Breda.
-	Ontwikkeling Qlikview scripts en rapportages versie 10 en 11 voor diverse organisaties in de VVT branche van Quattri Consultants BV.
-	MS Access en smssen via Outlook in VBA code, sms provider: Red Oxygen.
-	Migratietrainingen Office voor diverse ROC in de regio Noord Brabant.
-	Rapportages samenstellen (definiëren en exporteren naar Excel) met gegevens uit SuperOffice.
-	Onderzoek naar inzet van Outlook als CRM Systeem: koppeling met LinkedIn, registratie van correspondentie en acties bij contactpersonen via Logboek, smssen via Outlook en Red Oxygen.
-	Documentatie over hoe Word in te zetten voor de ontwikkeling van een eenvoudige website.
-	Migratie trainingen voor Office gebruikers van 2003 naar 2010 voor ROC Brabant en diverse technische bedrijven.
-	Access databasebouw voor registratie cliënten van therapiepraktijk; de bouw van de laatste schermen en importprocedure voor data uit vorig systeem. Inventarisatie functionaliteiten voor de gebruiker, opstellen van nieuwe functionele eisen en telefonische support. Functie: sms-sen naar cliënten via koppeling met de Outlook agenda.
-	Administratieve werkzaamheden voor administratiekantoor.
-	Studie MS Dynamics NAV: documentatie over koppeling naar Word sjablonen geschreven.

2011

Studie Office 2010 en Navision & Psychologie bij OU

-	Migratie cursussen naar Office 2010 voor Terberg Group en relaties van Datamex.
-	Access databasebouw voor registratie cliënten van therapiepraktijk en afdruk van onder andere facturen voor diverse verzekeraars.
-	Sjablonen omzetten naar Word 2010 en aanvullen met nieuwe handigheidjes.

2010

Studie Psychologie bij OU

-	Werkzaam als consultant bij Nedercare BV.
-	Project- en managementinformatie produceren 'Opvoeden in de buurt'.
-	Managementinformatie produceren op basis van Elektronisch Patiënten Dossiers.
-	Studie en inrichten EPD = Elektronisch Patiënten Dossier.

2009

Start studie Psychologie bij OU

-	Ontwikkeling foldermateriaal en planning voor uitrol nieuwe bedrijfstak voor commercieel zorgbedrijf.
-	Advies over website indeling en teksten geschreven.

2008

Studie Coldfusion 7 & Javascript & HomeSite 5.5

-	Interim projectleiding voor ontwikkeling website.
-	Splitsing huidige MS Access database naar gebruik in twee vestigingen.
-	Brochure geschreven voor nieuwe levensbeschouwelijke workshop.
-	Onderhoud aan bestaande systemen.

2007

-	Bouw van een database voor het inzichtelijk en beheersbaar maken van de (administratieve) werkprocessen en planning binnen een productiebedrijf.
-	Diverse onderzoeken in samenwerking met het PVA-collectief BV. Werkzaamheden bestaan uit de analyse van gegevens en het verwerken van deze informatie in heldere rapportages voor de opdrachtgevers (met name in de non-profit) o.a. rapportages jeugdcriminaliteit voor de politie.
-	Maths Theater Marketing Systeem gebaseerd op Aura kassasysteem.

2006

Studie bedrijfskunde afgerond

-	Opzetten, uitvoeren en begeleiden van datatesten voor conversie naar nieuw automatiseringssysteem.
-	Redigeren, vormgeven van en research voor lesmateriaal voor diverse export workshops.
-	Onderhoud aan een door CME ontwikkelde orderregistratiesysteem voor autolease bedrijf.
-	Periodiek onderhoud aan een door CME ontwikkeld wagenparkbeheersysteem, sinds 1999.
-	Aanbouw nieuwe functionaliteiten relatiebeheerdatabase voor een overkoepelende theater/schouwburg en podiumkunsten organisatie.
-	Nieuwbouw aan de bestaande ook door CME ontwikkelde markeringdatabase voor een Schouwburg in Nederland.
-	Wekelijks leidinggeven aan team van 10 personen. Hoofdtaken zijn ter ondersteuning van uitbouw van de onderneming van de opdrachtgever. De functie bestaat onder andere uit: jaarplan en marketingbeleid op- en uitzetten, sales activiteiten plannen, uitvoeren en delegeren, personeel gerelateerde taken, dagelijkse leiding. Sinds augustus 2004.

2005

Studie bedrijfskunde

-	Ontwikkeling van een databasesysteem voor combineren en ontdubbelen van diverse adressenbestanden.
-	Ontwikkeling cursusmateriaal en verzorgen van trainingen voor medewerkers in, door derden ontwikkelde, nieuwe programmatuur.
-	Teamlid van een projectgroep met de taken: adviseur, tester, schrijver, docent en vraagbaak voor gebruikers.
-	Schrijven van een helptekst ter ondersteuning van het gebruik van een website.
-	Geven van een workshop aan startende ondernemers.
-	Projectplan [stappenplan, taakverdeling en planning] geschreven en database aanpassingen en conversie uitgevoerd voor overstap naar terminal server omgeving.
-	Beschrijven huidige workflow processen.
-	Databasesysteem gebouwd voor de registratie en productie van controle rapportages voor onderdelen in chemisch fabriek.
-	Correspondentie voor adreswijziging rondom een bedrijfsverhuizing aan databasesysteem aangebouwd.
-	Aanbouw aan uitzendkrachten database.

2004

-	Ontwerpen standaarden voor samenstellen contracten en bijbehorende werkdocumenten.
-	Cursus Microsoft Word en Excel.
-	Aanbouw nieuwe functionaliteiten aan woningverhuur databasesysteem.
-	Cursus Microsoft Access inclusief advies over de inrichting nieuwe database die aansluiting vindt bij de webbouwer.
-	Start bouw marketing database voor een Schouwburg.
-	Registratie telemarketing medewerkers voor een Uitzendbureau. De registratie van personalia, verloop aannamegesprekken en trainingen, bijhouden huidige werkstatus en ziekteverloop, invoer week- en maand tellingen per vestiging, diverse management informatie t.b.v. de interne opdrachtgevers.

Speciale projecten

-	Purge project: het opruimen en herindelen van de computer.
-	Speciale cursus Microsoft Word voor het maken van grote documenten, zoals handboeken, tenders, ed..
-	Opzetten van projectplan en begeleiding van de migratie van Office 2000 naar 2003.
-	Projectplan voor testen software opgezet en gecoördineerd.
-	Cursusbehoefte onderzoek bij aanstaande cursisten.
-	Telefonische helpdesk; behandelen van vragen door computergebruikers.
-	Opzetten van handleidingen en procedurebeschrijvingen.
-	Ontwikkelen van protocollen met betrekking tot standaardisatie van pc installaties
-	ICT advies aan management/hoofd automatisering.
-	Bouw verkoop informatie systeem voor auto lease bedrijf. Database voor de registratie van adres- en communicatie gegevens over suspects, prospecten en relaties, registratie van bezoekverslagen, vastleggen van offerte opvolgingsprocedure.
-	Kandidaten registratie systeem voor een werving- en selectie organisatie. De registratie van kandidaat gegevens; adres, werkervaring, opleiding, kennisgebieden, gespreksverslagen, afdrukken cv, diverse zoek mogelijkheden.
-	Examenvragen samensteller voor het maken van examens door documenten die werkzaam zijn op een Hoge school.
-	Intermediair voor relaties naar hardware leverancier.
-	Maken van PowerPoint presentaties.

Branche ervaring

(Semi-)Overheid: ministeries OC en W en Defensie, diverse verzorgingshuizen, Gemeenten, Politie, brandweer, marechaussee, GGZ instanties, jeugdzorg instellingen.

Bedrijfsleven: Shell, auto lease maatschappij, verzekeringsmaatschappijen en assurantiekantoren, omroepen, banken, uitzendbureaus, opleidingsinstituten, cultuurbranche, advocatuur, diverse bedrijven binnen het midden- en kleinbedrijf.